আইনি দলিল

20 Baje নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

20 Baje-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্ট করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: সকল ব্যবহারকারী

নিয়মের মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বয়স সীমা

20 Baje শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিজন ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

বোনাসের শর্ত

সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত মেনে চলে। বোনাস ক্যাশ করার আগে শর্তপূরণ বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে। লেনদেনের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত হয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত

নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 20 Baje অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

20 Baje যেকোনো সময় নিয়ম পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।


১

সাধারণ শর্তাবলী

20 Baje (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 20 Baje এবং এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

20 Baje যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বা নোটিশসহ এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

20 Baje-এ সেবা ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • একই পরিবারের দুই সদস্য যদি আলাদা ডিভাইসে একই আইপি ঠিকানা ব্যবহার করেন, তাহলে 20 Baje-কে আগে থেকে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 20 Baje সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

KYC (Know Your Customer) নীতি অনুযায়ী, প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ অতিক্রম করলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।

৩

বয়স যাচাই ও আইনি যোগ্যতা

20 Baje কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। যেকোনো ব্যক্তি যার বয়স ১৮ বছরের কম, তাকে এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা গেম খেলতে অনুমতি দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার করা আইনত বৈধ। 20 Baje যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে এবং সঠিক প্রমাণ না দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

সতর্কতা

কোনো নাবালক যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং এটি প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সকল জমানো অর্থ ও জেতা পুরস্কার বাজেয়াপ্ত হবে।

৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

20 Baje-এ আর্থিক লেনদেন সম্পাদনের জন্য নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে। সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইকরণের পরে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের সময় মূল ডিপোজিট পদ্ধতি ব্যবহার করার অনুরোধ জানানো হয়।
  • মোবাইল ব্যাংকিং এবং ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন সম্পন্ন হয়।
  • লেনদেনের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য – বিস্তারিত অ্যাকাউন্ট সেকশনে পাওয়া যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
কারেন্সি

20 Baje বাংলাদেশি টাকা (BDT)-সহ একাধিক মুদ্রায় লেনদেন সমর্থন করে। কারেন্সি কনভার্সন চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

20 Baje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা একবার পাবেন।
  • ওয়াগারিং শর্ত: বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৩০ গুণ।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • অপব্যবহার: বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে 20 Baje বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
প্রমোশন কোড

প্রমোশন কোড প্রতি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে। একই কোড একাধিকবার ব্যবহারের চেষ্টা বোনাস বাতিলের কারণ হতে পারে।

৬

গেমিং নিয়মাবলী

20 Baje-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস নির্ধারণ 20 Baje-এর নিজস্ব বিশেষজ্ঞ দল করে থাকে। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। লাইভ বেটিংয়ে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজি অনিশ্চিত হলে 20 Baje সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

  • গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 20 Baje-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • গেম ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

20 Baje-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

নিষিদ্ধ কাজ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • বোনাস অপব্যবহার করা
  • জালিয়াতি বা প্রতারণা
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
  • কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা বট ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং
অনুমোদিত কাজ
  • সৎভাবে গেম খেলা
  • নিজের তথ্য ব্যবহার
  • বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি
  • সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ
  • সীমা নির্ধারণ করা
  • নিয়ম মেনে বেটিং
৮

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

20 Baje ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯

দায়িত্বশীল গেমিং

20 Baje দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য ব্যবহৃত হোক, আসক্তির কারণ নয়।

  • ব্যবহারকারীরা নিজেই ডিপোজিট, লস ও সেশন লিমিট সেট করতে পারবেন।
  • অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বাদের (Self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়।
  • সন্দেহজনক গেমিং আচরণ চিহ্নিত হলে 20 Baje নিজে থেকে যোগাযোগ করবে।
  • সমস্যায় পড়লে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

20 Baje নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা পেলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে পেন্ডিং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

20 Baje নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট বাতিল হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হ্যাকিংয়ের মাধ্যমে ক্ষতি হলে (যদি ব্যবহারকারী নিজে দায়ী থাকেন)।
  • অনুমোদিত পরিমাণের বাইরে পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য।
বিবাদ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে 20 Baje-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। সেখানে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকরতা

20 Baje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য 20 Baje-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ

ইমেইল: [email protected] | লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ


অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা

গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয় জানুন।

পড়ুন

দায়িত্বশীল খেলা

সুস্থভাবে গেম খেলার টিপস ও সীমা নির্ধারণ।

পড়ুন

FAQ

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায় পাবেন।

পড়ুন

আমাদের সম্পর্কে

20 Baje-এর ইতিহাস, মিশন ও দলের কথা জানুন।

পড়ুন

20 Baje-এ যোগ দিতে প্রস্তুত?

শর্তাবলী পড়লেন, এখন সময় এসেছে অ্যাকাউন্ট খুলে মজার দুনিয়ায় প্রবেশ করার। নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

English